La Chiave del successo Scuola C.A.A.P. - C.A.A.P. Professionalità dal 1963 - CFP Accreditato dalla Regione Lombardia - Alta Formazione Professionale per: Acconciatori - Estetiste - Massaggiatori con sede a Pavia.

Durata: 16 ore.

Argomenti del corso: introduzione, concetto del marketing, il marketing mix: (Prodotto Prezzo Posizionamento Promozioni Concorrenza - Copertura territoriale- Canale distributivo - Organizzazione di vendita – Distribuzione - Pubblicità – Budget - Il target – Merchandising - Conoscenza della Concorrenza – Personale - Pubbliche relazioni – Sponsorizzazioni - Direct Marketing  - Customer care - Il Web - Il Logo – Marchio – Il nome - "il BRAND" - La Brand reputation – Il passaparola - Viral marketing – Jolly) - Social network (facebook, twitter, linkedin, google+ People, ecc) - Portali, Motori di ricerca (google, virgilio ecc), Vetrinismo, Packaging, Assistenza, Qualità, Le esigenze, Guida alla motivazione del cliente e del personale, importanza della comunicazione interpersonale, PNL, atteggiamento, comportamento attivo, sviluppo della managerialità, miglioramento della leadership del titolare, riconoscimento e abbattimento dello stress, ricca bibliografia consigliata,  conclusione.

OBBIETTIVI: Miglioramento delle conoscenze di marketing per ottenere il massimo profitto dalla propria attività, in termini di efficienza e qualità; Sensibilizzazione all’importanza della comunicazione;Chiarificazione dei principi che risiedono al comportamento e all’atteggiamento della clientela, per ottenere adesione;Crescita della managerialità ed ottenimento della leadership per gestire al meglio i collaboratori; Individuazione degli obbiettivi aziendali e personali;Controllo e riduzione dello stress.